AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

RISE to FLY
Stand: 23. September 2026

  1. Anbieterin und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für Verträge, die über den Onlineshop von RISE to FLY zwischen RISE to FLY und ihren Kundinnen und Kunden abgeschlossen werden.

Anbieterin und Vertragspartnerin ist:

RISE to FLY Cindy Kirsten
Chaltenbodenstrasse 26
8834 Schindellegi
Schweiz

E-Mail: freedom@risetofly.ch
UID: CHE-492.759.371

RISE to FLY ist ein Unternehmen mit Sitz in der Schweiz.

Diese AGB gelten für Verbraucher sowie, soweit anwendbar, für Unternehmer. Verbraucher sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließen.

Zwingende gesetzliche Rechte, insbesondere zwingende Verbraucherschutzbestimmungen, bleiben unberührt.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn RISE to FLY ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.

2. Ausschluss des US-Marktes

Das Angebot von RISE to FLY richtet sich aus versicherungstechnischen Gründen nicht an Personen mit gewöhnlichem Wohnsitz in den Vereinigten Staaten von Amerika (USA).

Verträge mit Personen mit gewöhnlichem Wohnsitz in den USA werden über den Onlineshop von RISE to FLY nicht angeboten.

Lieferungen an Lieferadressen in den USA sind ausgeschlossen.

RISE to FLY behält sich vor, Bestellungen nicht anzunehmen bzw. zu stornieren, wenn sich aus den im Rahmen der Bestellung angegebenen Informationen ergibt, dass der Kunde seinen gewöhnlichen Wohnsitz in den USA hat oder die Lieferung in die USA erfolgen soll.

Bereits geleistete Zahlungen werden in einem solchen Fall zurückerstattet.

3. Verkäufe über RISE to FLY und Drittanbieter

Diese AGB gelten ausschließlich für Verträge, bei denen RISE to FLY selbst Vertragspartnerin des Kunden ist.

Produkte von RISE to FLY können zusätzlich über externe Händler, Buchhandlungen, Online-Buchhändler, Marktplätze oder sonstige Verkaufsplattformen angeboten werden.

Wird ein Produkt über einen solchen Drittanbieter erworben und kommt der Kaufvertrag mit diesem Drittanbieter zustande, gelten für diesen Kauf dessen Vertrags-, Zahlungs-, Liefer-, Widerrufs- und Rückgabebedingungen.

Rückgaben, Widerrufe und sonstige Ansprüche aus solchen Verträgen sind gegenüber dem jeweiligen Vertragspartner geltend zu machen.

Dies gilt unabhängig davon, ob das betreffende Produkt von RISE to FLY entwickelt, verfasst oder gestaltet wurde oder unter der Marke RISE to FLY angeboten wird.

4. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung von Waren, digitalen Inhalten, Onlinekursen und sonstigen Leistungen im Onlineshop stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.

Der Kunde kann Produkte in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Abgabe der Bestellung überprüfen und korrigieren.

Mit Betätigung der im Checkout eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellschaltfläche gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung über die im Warenkorb enthaltenen Produkte oder Leistungen ab.

Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine elektronische Bestellbestätigung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse.

Eine automatisierte Bestätigung des Eingangs der Bestellung stellt noch keine Annahme der Bestellung dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird.

Der Vertrag kommt zustande, wenn RISE to FLY die Bestellung ausdrücklich annimmt, die bestellte Ware versendet oder bei digitalen Produkten den vereinbarten digitalen Inhalt bzw. Zugang bereitstellt, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

RISE to FLY kann eine Bestellung aus sachlichen Gründen ablehnen, insbesondere bei Nichtverfügbarkeit, offensichtlichen Preis- oder Produktfehlern, fehlgeschlagener Zahlung, einem nach Ziffer 2 ausgeschlossenen US-Bezug oder begründetem Verdacht auf missbräuchliche oder betrügerische Nutzung.

Bereits geleistete Zahlungen werden im Fall einer Nichtannahme zurückerstattet.

Die Vertragssprache ist Deutsch.

5. Produkte und Produktinformationen

RISE to FLY kann insbesondere physische Waren, Bücher und andere Printprodukte sowie digitale Inhalte, Downloads, Onlinekurse und sonstige digitale Leistungen anbieten.

Maßgeblich für Art, Umfang, Eigenschaften und gegebenenfalls Nutzungsdauer eines Produkts oder einer Leistung ist die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop veröffentlichte Produktbeschreibung.

RISE to FLY bemüht sich um eine möglichst genaue Darstellung der angebotenen Produkte. Farben und andere optische Merkmale können abhängig vom verwendeten Bildschirm, Gerät und dessen Einstellungen geringfügig von der tatsächlichen Ware abweichen.

Offensichtliche Schreib-, Darstellungs- oder technische Fehler können berichtigt werden. Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.

6. Preise, Steuern und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop ausgewiesenen Preise.

Versandkosten und sonstige unmittelbar mit der Bestellung verbundene Kosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt, soweit sie nicht bereits im ausgewiesenen Produktpreis enthalten sind.

Bei grenzüberschreitenden Lieferungen können abhängig vom Lieferland Einfuhrabgaben, Einfuhrumsatzsteuer, Zoll- oder Abfertigungskosten entstehen.

Soweit solche Kosten nicht bereits von RISE to FLY erhoben oder im Checkout ausdrücklich als enthalten ausgewiesen werden, wird hierauf entsprechend den anwendbaren gesetzlichen Informationspflichten hingewiesen.

Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.

Die Zahlung ist entsprechend der gewählten Zahlungsmethode fällig.

7. Lieferung physischer Produkte

Physische Produkte können unmittelbar durch RISE to FLY oder durch einen von RISE to FLY beauftragten Produktions-, Print-on-Demand-, Versand- oder Fulfillmentpartner versendet werden.

Die verfügbaren Lieferländer und etwaige Lieferbeschränkungen werden im Onlineshop bzw. im Checkout angezeigt.

Lieferungen in die USA sind ausgeschlossen.

Die für das jeweilige Produkt geltende Lieferzeit wird im Onlineshop bzw. während des Bestellvorgangs angegeben.

Soweit zwingende gesetzliche Vorschriften über Lieferfristen gelten, bleiben diese unberührt.

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der Beschädigung der Ware grundsätzlich erst mit Übergabe an den Kunden oder einen von ihm bestimmten Empfänger über, soweit zwingendes Recht nichts anderes bestimmt.

8. Widerrufs- und Rückgaberecht für physische Produkte

8.1 14-tägiges Widerrufsrecht

RISE to FLY gewährt Verbrauchern in der Schweiz freiwillig ein 14-tägiges Widerrufsrecht für physische Produkte.

Für Verbraucher in der Europäischen Union gelten daneben die jeweils zwingend anwendbaren gesetzlichen Widerrufsrechte.

Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat.

Bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware, soweit zwingendes Recht dies vorsieht.

Ein Widerruf bedarf keiner Begründung.

8.2 Elektronische Widerrufs- und Retourenanmeldung

RISE to FLY stellt im Onlineshop eine elektronische Funktion zur Anmeldung von Widerrufen, Stornierungen und Retouren zur Verfügung.

Kunden werden gebeten, diese Funktion für die Anmeldung einer Retoure zu verwenden. Dadurch kann die betreffende Bestellung eindeutig zugeordnet, die zutreffende Rücksendeadresse ermittelt und die weitere Abwicklung dokumentiert werden.

Bei einem normalen Widerruf ist die Angabe eines Rückgabegrundes nicht erforderlich. Ein freiwillig angegebener Rückgabegrund dient insbesondere der Bearbeitung und Qualitätskontrolle.

Soweit zwingendes Recht dem Kunden weitere Möglichkeiten zur Ausübung des Widerrufsrechts einräumt, bleiben diese unberührt.

Insbesondere können Verbraucher, auf deren Vertrag zwingendes EU-Verbraucherrecht Anwendung findet, ihren Widerruf auch durch eine andere eindeutige Erklärung innerhalb der gesetzlichen Frist ausüben.

Eine solche Erklärung kann insbesondere per E-Mail an freedom@risetofly.ch erfolgen.

Die Verwendung eines Muster-Widerrufsformulars ist nicht verpflichtend.

8.3 Rücksendung

Nach wirksamer Erklärung des Widerrufs ist die Ware innerhalb der hierfür geltenden Frist zurückzusenden.

Da Bestellungen unmittelbar durch RISE to FLY oder durch Produktions-, Print-on-Demand- oder Fulfillmentpartner versendet werden können, kann die zutreffende Rücksendeadresse je nach Bestellung unterschiedlich sein.

Kunden werden daher gebeten, vor der tatsächlichen Rücksendung die im Retourenprozess bereitgestellten Rücksendeinformationen zu beachten.

Sofern keine abweichende Rücksendeadresse mitgeteilt wird, gilt die Geschäftsadresse von RISE to FLY.

Zwingende gesetzliche Rechte werden durch diese organisatorische Regelung nicht eingeschränkt.

8.4 Kosten der Rücksendung bei normalem Widerruf

Bei einem Widerruf wegen Nichtgefallens, Meinungsänderung oder eines sonstigen Umstands, der nicht von RISE to FLY zu vertreten ist, trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, soweit er hierüber vor Vertragsschluss ordnungsgemäß informiert wurde und zwingendes Recht nichts anderes bestimmt.

8.5 Behauptete Mängel, Schäden oder Falschlieferungen

Die Geltendmachung eines Mangels, einer Beschädigung oder einer Falschlieferung ist von einem normalen Widerruf zu unterscheiden.

Wird im Retourenprozess ein Mangel, eine Beschädigung oder eine Falschlieferung angegeben, ist RISE to FLY berechtigt, zur Prüfung angemessene Informationen über den behaupteten Mangel anzufordern. Hierzu können insbesondere eine Beschreibung des Mangels sowie, soweit zumutbar, Fotografien der Ware und Verpackung gehören.

Die Auswahl eines Rückgabegrundes wie „mangelhaft“, „beschädigt“ oder „falsch geliefert“ begründet für sich allein noch nicht das Vorliegen eines entsprechenden Mangels.

Erweist sich die Reklamation als berechtigt, trägt RISE to FLY die erforderlichen Rücksendekosten entsprechend den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen und stellt gegebenenfalls entsprechende Rücksendeinformationen zur Verfügung oder erstattet die erforderlichen Rücksendekosten.

Erweist sich die Reklamation nicht als berechtigt, liegt jedoch innerhalb der maßgeblichen Frist ein wirksamer Widerruf vor, kann die Rückgabe als normale Widerrufsretoure behandelt werden. In diesem Fall trägt der Kunde die unmittelbaren Rücksendekosten entsprechend Ziffer 8.4, soweit gesetzlich zulässig.

Zwingende Gewährleistungsrechte des Kunden bleiben unberührt.

8.6 Rückerstattung

Bei einem wirksamen Widerruf werden die für die betroffene Ware erhaltenen Zahlungen entsprechend den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen zurückerstattet.

Soweit zwingendes EU-Verbraucherrecht anwendbar ist, umfasst die Rückerstattung auch die Kosten der günstigsten von RISE to FLY angebotenen Standardlieferung.

Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass der Kunde eine teurere Versandart als die angebotene Standardlieferung gewählt hat, werden nicht erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich mit demselben Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird und dem Kunden hierdurch keine zusätzlichen Kosten entstehen.

Soweit gesetzlich zulässig, kann RISE to FLY die Rückzahlung bis zum Eingang der zurückgesendeten Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückhalten, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

8.7 Prüfung und Wertverlust

Der Kunde darf die Ware in dem Umfang prüfen, wie dies zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist.

Für einen darüber hinausgehenden Umgang mit der Ware und einen dadurch verursachten Wertverlust kann der Kunde nach Maßgabe des anwendbaren Rechts verantwortlich sein.

Eine vorhandene Originalverpackung soll nach Möglichkeit für die Rücksendung verwendet werden. Das Fehlen der Originalverpackung führt jedoch nicht automatisch zum Verlust eines gesetzlichen Widerrufsrechts.

9. Grenzüberschreitende Retouren und Rückwaren

Bei Rücksendungen aus dem Ausland in die Schweiz können besondere Zollformalitäten erforderlich sein.

Wurde eine Ware ursprünglich aus der Schweiz ausgeführt und wird sie unverändert an den ursprünglichen Versender zurückgesendet, soll sie, soweit die Voraussetzungen hierfür vorliegen, bei der Versand- bzw. Zollanmeldung als Rückware / Returned Goods deklariert werden.

RISE to FLY kann dem Kunden hierzu die erforderlichen Informationen zur ursprünglichen Bestellung und zur vorgesehenen Rücksendung zur Verfügung stellen.

Bei Waren, die durch einen Produktions- oder Fulfillmentpartner außerhalb der Schweiz versendet wurden, kann eine andere Rücksendeadresse oder Retourenabwicklung gelten.

Zwingende gesetzliche Widerrufs- und Gewährleistungsrechte werden hierdurch nicht eingeschränkt.

10. Ausnahmen vom Widerrufsrecht bei physischen Produkten

Soweit gesetzlich zulässig, besteht insbesondere kein Widerrufsrecht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten bzw. personalisiert wurden.

Weitere gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht bleiben vorbehalten.

Die bloße Herstellung eines standardisierten Produkts im Print-on-Demand-Verfahren führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts.

Entscheidend ist insbesondere, ob das konkrete Produkt individuell nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert wurde.

Für Verbraucher in der Schweiz gelten diese Ausnahmen entsprechend für das von RISE to FLY freiwillig gewährte Widerrufsrecht.

11. Digitale Inhalte, Downloads und Onlinekurse

Das von RISE to FLY freiwillig gewährte 14-tägige Widerrufsrecht für Schweizer Verbraucher gemäß Ziffer 8 gilt ausschließlich für physische Produkte und nicht für bereits bereitgestellte digitale Inhalte, Downloads oder digitale Zugänge.

Digitale Produkte können ihrer Natur nach nicht physisch zurückgesendet werden.

Für Verbraucher, auf deren Vertrag zwingendes EU-Verbraucherrecht Anwendung findet, bleiben die gesetzlichen Widerrufsrechte für digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen unberührt.

Soweit gesetzlich zulässig, erlischt das Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, wenn die hierfür erforderlichen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Dazu gehört insbesondere, dass der Verbraucher vor Beginn der Bereitstellung ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Vertragserfüllung während der Widerrufsfrist begonnen wird, und bestätigt hat, dass ihm bekannt ist, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.

Soweit erforderlich, wird RISE to FLY diese Zustimmung und Kenntnisnahme im Bestellprozess ausdrücklich einholen und entsprechend bestätigen.

Für Onlinekurse oder andere digitale Leistungen, die rechtlich als Dienstleistungen einzuordnen sind, gelten die jeweils zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

12. Nutzungsrechte an digitalen Inhalten

Sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes vereinbart ist, erhält der Kunde an erworbenen digitalen Inhalten ein einfaches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht für den eigenen privaten Gebrauch.

Ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung von RISE to FLY dürfen digitale Inhalte, insbesondere Texte, Videos, Audiodateien, Kurse, Arbeitsblätter, Vorlagen, Lernmaterialien, Grafiken und sonstige Unterlagen, nicht vollständig oder teilweise an Dritte weitergegeben, vervielfältigt, verbreitet, öffentlich zugänglich gemacht, weiterverkauft oder für eigene kommerzielle Angebote verwendet werden.

Zwingende gesetzliche Nutzungsrechte bleiben unberührt.

13. Marken-, Urheber- und sonstige Schutzrechte

RISE to FLY ist in der Schweiz als Wortmarke markenrechtlich geschützt.

Die Wortmarke RISE to FLY ist im Schweizer Markenregister unter der Markennummer 841054 eingetragen.

Der Markenschutz betrifft die Bezeichnung RISE to FLY innerhalb des Schutzumfangs der eingetragenen Waren- und Dienstleistungsklassen. Die schweizerische Wortmarkeneintragung bezieht sich nicht auf eine bestimmte grafische Gestaltung des Logos.

Für Deutschland, Österreich und Liechtenstein wurde internationaler Markenschutz für RISE to FLY beantragt. Solange die jeweiligen Verfahren nicht abgeschlossen sind, wird hieraus keine bereits erfolgte endgültige Registrierung in diesen Ländern abgeleitet.

Die Bezeichnung RISE to FLY darf nicht in einer Weise verwendet werden, die bestehende Markenrechte verletzt.

Unabhängig vom Markenschutz können Inhalte des Onlineshops sowie von RISE to FLY erstellte Werke und Materialien – insbesondere Texte, Fotografien, Grafiken, Illustrationen, Videos, Audiodateien, Bücher, Kursinhalte, Arbeitsblätter und Vorlagen – urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt sein.

Der Erwerb eines Produkts überträgt keine Marken-, Urheber- oder sonstigen Schutzrechte, die über die bestimmungsgemäße oder ausdrücklich vereinbarte Nutzung hinausgehen.

14. Mängel und Gewährleistung

Für mangelhafte Waren, digitale Inhalte und Dienstleistungen gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

RISE to FLY schränkt zwingende gesetzliche Gewährleistungsrechte von Verbrauchern nicht ein.

Eine zusätzliche freiwillige Garantie besteht nur, wenn sie für das betreffende Produkt ausdrücklich als solche zugesagt wurde.

Bei beschädigter, mangelhafter oder falsch gelieferter Ware soll die Reklamation vorzugsweise über den im Onlineshop bereitgestellten Retouren- und Reklamationsprozess erfolgen.

Alternativ kann RISE to FLY unter freedom@risetofly.ch kontaktiert werden.

Die unterlassene sofortige Kontaktaufnahme führt nicht zum Verlust zwingender gesetzlicher Rechte.

15. Inhalte zu mentaler und körperlicher Gesundheit, Beziehungen und häuslicher Gewalt

Produkte, Inhalte, Kurse, Bücher, Arbeitsmaterialien, Beiträge und sonstige Angebote von RISE to FLY können sich unter anderem mit persönlicher Entwicklung, mentalem Wohlbefinden, Beziehungen, toxischen oder missbräuchlichen Beziehungsmustern, häuslicher Gewalt, Trennung, Elternschaft, Co-Parenting, Eltern-Kind-Beziehungen sowie Konflikten im Zusammenhang mit Umgang oder Sorge befassen.

Diese Inhalte dienen der allgemeinen Information, Bildung, Orientierung und persönlichen Reflexion.

Sie stellen insbesondere keine medizinische, psychiatrische oder psychotherapeutische Diagnose oder Behandlung, keine individuelle Therapie und keinen Ersatz für professionelle medizinische, psychologische oder psychotherapeutische Betreuung dar.

RISE to FLY ist kein medizinischer, psychotherapeutischer oder psychiatrischer Behandlungsdienst und kein Krisen- oder Notfalldienst.

Personen, die sich selbst oder andere in einer akuten Gefahrenlage befinden oder von Gewalt bedroht sind, sollen sich an die örtlich zuständigen Notfall-, Polizei-, medizinischen oder spezialisierten Beratungs- und Schutzeinrichtungen wenden.

Allgemeine Informationen über Trennung, häusliche Gewalt, Kinderschutz, Co-Parenting, Eltern-Kind-Entfremdung, Umgang oder Sorge stellen keine individuelle Beurteilung einer konkreten familiären oder rechtlichen Situation dar.

RISE to FLY gibt insbesondere keine Anweisung, gerichtliche oder behördliche Entscheidungen zu missachten, Kinder widerrechtlich vorzuenthalten oder zu verbringen, eigenmächtig bestehende Sorge- oder Umgangsregelungen zu verletzen oder andere rechtswidrige Handlungen vorzunehmen.

Entscheidungen über Trennung, persönliche Sicherheit, medizinische oder psychologische Behandlung, den Schutz von Kindern oder andere individuelle Lebenssituationen sind anhand der konkreten Umstände und erforderlichenfalls unter Einbeziehung entsprechend qualifizierter Fachpersonen oder zuständiger Stellen zu treffen.

Ein bestimmter persönlicher, gesundheitlicher, familiärer oder rechtlicher Erfolg wird nicht zugesichert.

16. Keine Rechtsberatung

Inhalte von RISE to FLY können allgemeine Informationen zu rechtlichen Themen, Behördenverfahren, Trennung, Familienrecht, Umgang, Sorge, Dokumentation oder anderen rechtlich relevanten Fragestellungen enthalten.

Diese Informationen stellen keine individuelle Rechtsberatung dar und begründen kein anwaltliches Beratungs- oder Mandatsverhältnis.

Rechtsordnungen, behördliche Verfahren und individuelle Sachverhalte können erheblich voneinander abweichen.

Für Entscheidungen mit rechtlichen Folgen soll erforderlichenfalls eine entsprechend qualifizierte Rechtsberatung im jeweils zuständigen Staat eingeholt werden.

Die Inhalte von RISE to FLY stellen keine Aufforderung zur Begehung von Straftaten oder sonstigen rechtswidrigen Handlungen dar.

17. Finanzielle Bildung, Vermögensaufbau und Investitionen

Produkte und Inhalte von RISE to FLY können Themen wie finanzielle Selbstständigkeit, persönliche Finanzplanung, Unternehmertum, Vermögensaufbau oder Investitionen behandeln.

Diese Inhalte dienen ausschließlich allgemeinen Informations- und Bildungszwecken.

Sie stellen keine individuelle Finanz-, Anlage-, Steuer-, Kredit- oder Vermögensberatung und keine Empfehlung zum Kauf oder Verkauf eines bestimmten Finanzinstruments oder einer bestimmten Anlage dar.

Investitionen und unternehmerische Entscheidungen können mit erheblichen Risiken bis hin zum vollständigen Verlust des eingesetzten Kapitals verbunden sein.

RISE to FLY übernimmt keine Garantie für bestimmte finanzielle Ergebnisse, Renditen, Einkommensentwicklungen oder Vermögenszuwächse.

Finanzielle und investitionsbezogene Entscheidungen sind vom Kunden eigenverantwortlich zu treffen und erforderlichenfalls mit entsprechend qualifizierten Fachpersonen zu prüfen.

18. Eigenverantwortung und keine Erfolgsgarantie

Die Nutzung von Produkten und Inhalten von RISE to FLY ersetzt keine individuelle Beurteilung der persönlichen Situation des Kunden.

RISE to FLY kann insbesondere nicht beurteilen, welche persönlichen, medizinischen, psychologischen, rechtlichen, familiären, sicherheitsbezogenen oder finanziellen Folgen eine individuelle Entscheidung in einem konkreten Einzelfall haben kann.

Die Umsetzung allgemeiner Informationen und die darauf beruhenden persönlichen Entscheidungen erfolgen in eigener Verantwortung des Kunden.

RISE to FLY gewährleistet keinen bestimmten persönlichen, gesundheitlichen, therapeutischen, rechtlichen, familiären, beruflichen oder finanziellen Erfolg.

Diese Regelung stellt keinen Ausschluss einer Haftung dar, soweit eine solche nach zwingendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf.

19. Kundenkonten und Zugangsdaten

Soweit RISE to FLY Kundenkonten oder persönliche Zugänge anbietet, ist der Kunde verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Persönliche Zugänge zu digitalen Produkten oder Kursen dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung von RISE to FLY nicht an Dritte übertragen oder gemeinsam mit Dritten genutzt werden.

Bei begründetem Verdacht auf missbräuchliche Nutzung kann RISE to FLY einen Zugang vorübergehend sperren und den Sachverhalt prüfen.

Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

20. Technische Dienstleister, Print-on-Demand und Fulfillment

RISE to FLY kann zur technischen Bereitstellung des Onlineshops, Zahlungsabwicklung, Produktion, Print-on-Demand-Herstellung, Lagerung, Lieferung oder Bereitstellung digitaler Inhalte externe Dienstleister einsetzen.

Vertragspartnerin für unmittelbar im Onlineshop von RISE to FLY erworbene Produkte und Leistungen bleibt RISE to FLY, sofern beim jeweiligen Angebot nicht ausdrücklich ein anderer Verkäufer oder Vertragspartner ausgewiesen ist.

Der Einsatz externer Dienstleister ändert daran grundsätzlich nichts.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung von RISE to FLY.

21. Externe Links und Angebote Dritter

Der Onlineshop und Produkte von RISE to FLY können Links oder Hinweise auf Websites, Dienste oder Angebote Dritter enthalten.

Für Inhalte und Leistungen Dritter ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Soweit über einen externen Anbieter ein eigenständiger Vertrag geschlossen wird, ist RISE to FLY nicht Vertragspartnerin dieses Vertrags, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

22. Haftung

RISE to FLY haftet nach den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.

Eine Haftung für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden wird nicht ausgeschlossen.

Ebenso bleiben zwingende Ansprüche insbesondere wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie zwingende Ansprüche aus Produkthaftungs-, Gewährleistungs- und Verbraucherschutzrecht unberührt.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet RISE to FLY nicht für Schäden, die ausschließlich auf eigenverantwortlichen Entscheidungen des Kunden beruhen und nicht durch eine von RISE to FLY zu vertretende Pflichtverletzung verursacht wurden.

Insbesondere stellen die in den Ziffern 15 bis 18 beschriebenen allgemeinen Informations- und Bildungsangebote keine Garantie dafür dar, dass eine aufgrund dieser Informationen getroffene persönliche Entscheidung ohne gesundheitliche, persönliche, rechtliche, familiäre oder finanzielle Risiken bleibt.

Im Übrigen wird die Haftung von RISE to FLY im gesetzlich zulässigen Umfang beschränkt.

Für technische Störungen, Ausfälle oder Unterbrechungen von Diensten, die außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs von RISE to FLY liegen, haftet RISE to FLY nur im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang.

23. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden entsprechend der jeweils geltenden Datenschutzerklärung von RISE to FLY und den anwendbaren Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Die Datenschutzerklärung ist gesondert im Onlineshop abrufbar.

24. Änderungen dieser AGB

Für einen Vertrag gilt grundsätzlich diejenige Fassung dieser AGB, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses wirksam und in den Vertrag einbezogen war.

Spätere Änderungen dieser AGB ändern bereits abgeschlossene Verträge nicht rückwirkend, soweit dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde oder zwingendes Recht etwas anderes bestimmt.

Die jeweils aktuelle Fassung der AGB wird im Onlineshop veröffentlicht.

25. Anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Bei Verbrauchern bleiben diejenigen zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzbestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt, die auf das jeweilige Vertragsverhältnis zwingend anwendbar sind und von denen durch Rechtswahl nicht abgewichen werden darf.

Die Wahl Schweizer Rechts führt insbesondere nicht dazu, dass einem Verbraucher zwingende Schutzrechte entzogen werden, die auf das konkrete Vertragsverhältnis zwingend Anwendung finden.

26. Gerichtsstand

Für Verbraucher gelten die jeweils zwingenden gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

Durch diese AGB wird ein Verbraucher nicht auf einen Gerichtsstand verwiesen, auf den er nach zwingendem Recht nicht wirksam im Voraus verpflichtet werden kann.

Für Verträge mit Unternehmern ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von RISE to FLY Gerichtsstand.

27. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

An die Stelle einer unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung treten die anwendbaren gesetzlichen Regelungen.

Individuelle Vereinbarungen zwischen RISE to FLY und dem Kunden haben Vorrang vor diesen AGB.

28. Kontakt

Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Retouren oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

RISE to FLY Cindy Kirsten
Chaltenbodenstrasse 26
8834 Schindellegi
Schweiz

E-Mail: freedom@risetofly.ch
UID: CHE-492.759.371

Stand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen: 23. September 2026